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FAQ - RISPOSTE ALLE DOMANDE PIù FREQUENTI

Come posso acquistare su Zenith Store?

Fare acquisti su Zenith Store è facile e veloce. Una volta scelto il prodotto clicca sul pulsante “Acquista” per aggiungerlo al carrello. Ripeti l’operazione per tutti i prodotti che desideri acquistare e poi clicca sul pulsante ‘ Carrello ’ posto in alto a destra nella testata del sito. Al completamento dell’ordine potrai visualizzare una pagina riassuntiva del tuo ordine e riceverai sulla tua e-mail una comunicazione che ti confermerà l’avvenuto ordine.

Quali sono le modalità di pagamento previste?

Zenith Store ti permette di scegliere tra diversi metodi di pagamento: carta di credito, pay pal, bonifico e contrassegno.

Posso effettuare delle modifiche oppure annullare un ordine dopo averlo concluso?

Per eventuali modifiche e cancellazioni scrivi una mail a info@zenithstore.com: provvederemo a darti un riscontro il prima possibile. Ricorda di comunicarci le eventuali variazioni del tuo ordine entro le prime 24 ore.

Posso ricevere il mio ordine ad un indirizzo diverso per la consegna?

Sì, in fase di checkout potrai aggiungere un nuovo indirizzo di spedizione qualora l’ordine da te effettuato dovesse essere consegnato ad un indirizzo diverso da quello immesso nell’area personale.

Quali sono i tempi di consegna? E qual è la politica dei resi?

Puoi esercitare il tuo diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce semplicemente seguendo le indicazioni presenti in Condizioni di Vendita. Ricorda di seguire attentamente le istruzioni che ti verranno fornite. Per maggiori dettagli clicca qui.

Come posso essere informato sui tempi di consegna?

Al momento della spedizione, riceverai una comunicazione via e-mail che ti avviserà dell’avvenuta spedizione contenente il Numero di Spedizione che potrai utilizzare direttamente da qui.

Tempi di consegna e modalità di spedizione

I tuoi acquisti verranno spediti il giorno seguente se effettuati entro le ore 18.30.

La tua spedizione verrà affidata a GLS corriere espresso che si occuperà di farti ricevere la tua spedizione nazionale in 24/48h a seconda della destinazione. Potrai verificare i tempi di consegna direttamente da questo link, inserendo come sede di partenza M5 Tribiano (sede di partenza delle nostre spedizioni).